El marketing online, offline, relacional, social… Son estrategias que pueden ayudar a dar a conocer una marca y se constituyen los tipos de marketing.
Marketing online, marketing offline y marketing directo son algunos de los tipos de marketing que existen. Sin embargo, este término abarca muchos modalidades, y antes de conocerlas debes saber exactamente cual es la definición de marketing. El marketing sirve para organizar un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, así como para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficie a toda la empresa.
Las clases de marketing y sus significados
El concepto de marketing no deja de evolucionar debido a que acompaña en cada uno de los cambio de comportamiento de la sociedad y continuamente está adaptándose, por ello podemos encontrar diferentes tipos de marketing que encajan en diversas situaciones, necesidades y canales. Una vez has definido tu marca y el eslogan puedes ponerte manos a la obra y determinar los usos de las 18 clases de marketing, pero vamos a mencionar las que más se usan hoy en día.
1. Marketing online
También denominado marketing digital y que abarca diversas estrategias del ámbito online: como el marketing de contenidos, el marketing de afiliación, el marketing de buscadores o el marketing de redes sociales. De manera que se busca un lead, es decir, la interacción, el engagement, el registro o cualquier acción que repercuta en la marca.
2. Marketing de contenidos
Esta estrategia se basa en generar contenidos interesantes y relevantes para el público objetivo de una marca. Los blogs, las redes sociales, los ebooks o las infografías son algunos de los formatos más conocidos de esta estrategia. En esta línea, puedes usar diferentes herramientas y calculadoras de marketing para conocer la métricas de tus acciones.
3. SMS Marketing
El envío de ofertas, promociones y descuentos a través de un mensaje de texto conlleva un rato de conversación bastante alto hoy en día.
4. Marketing directo
Es posible que lo denomines email marketing y se basa en una herramienta básica del marketing digital. A través de un software de gestión de emails y bases de datos se generan contenidos con ofertas y promociones que después se envían por email. En estos la personalización y la segmentación es vital.
5. Mobile marketing
Crear sitios Webs que se adapten a los diferentes dispositivos o versiones AMP o APPs para crear contenidos para los usuarios mejora la experiencia de marca.
6. Social media marketing
El marketing de redes sociales está en auge en los últimos años y los consumidores usan estas redes para compartir y mostrar las marcas que más usan. Por eso las marcas que encajen con este tipo de público deberán contemplar dentro de su estrategia la opción de tener un perfil en Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter…
7. Vídeo marketing
Esta estrategia va unida de la mano con la estrategia de social media y de creación de contenido concretamente audiovisual.
8. Remarketing
Se trata de impactar con anuncio al usuario el cual ya ha mostrado un interés previo en la marca. Por ejemplo que ya ha visitado la tienda online.
9. Real time marketing
Consiste en interactuar con la marca en tiempo real, por ejemplo a través de la redes sociales.
10. Marketing de búsquedas
El marketing de buscadores se basa en el posicionamiento en los diferentes buscadores para que los contenidos trabajados por la marca sean posicionados y lleguen a los potenciales clientes.
11. Marketing de influencer
Este tipo de marketing abarca todas aquellas acciones que se realizan con personas que son influyentes en los consumidores o los usuarios de las redes sociales y usan esta influencia para prescribir un servicio o marca.
12. Marketing de afiliados
Se trata de usar una red de afiliación para promover un producto, el link de divulgación hace que de cada conversión se reciba una remuneración.
13. Marketing offline
Esta tipología de marketing se centra en todas aquellas acciones que no se realizan a través de Internet. Por ejemplo: los anuncios en medios offline: como la televisión, un periódico o una revista.
14. Marketing estratégico
Es la parte del marketing que se centra en tomar decisiones estratégicas a largo plazo.
15. Marketing de relación
Se dedica a crear estrategias para conseguir reforzar el vínculo positivo entre el público y la marca.
16. Marketing de fidelización
Se centra en impulsar a los clientes a comprar de nuevo, es decir su principal objetivo es la recurrencia. De esta forma se reduce la aumenta la tasa de conversión y se invierten menos esfuezos.
17. Marketing de eventos
Mediante la organización de eventos se amplía el conocimiento de marca de la empresa y se trabaja la experiencia positiva con el público.
18. Marketing B2C
Es el marketing realiza enfocado a los negocio, es decir de business to business para incentivar la estrategia de ventas.
19. Marketing social
El marketing social abarca todas aquellas acciones y estrategias que se realizan bajo el amparo de una marca y que promueven una causa de una ONG para concienciar y dar visibilidad a una causa social.
Estos son los principales tipos de marketing, aunque existen muchos más dado que es un campo muy amplio. ¿Qué otras estrategias de marketing conoces?
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Bibliografía:
Kotler, P., & Armstrong, G. (2003). Fundamentos de marketing. Pearson Educación.
